Sıkça Sorulan Sorular

NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

ipekistanbul.com'da sipariş vermek çok kolay. Almak istediğiniz ürünü sepete ekleyin ve açılan sayfada "SATIN AL” butonuna tıkladıktan sonra ilgili bilgileri girip devam ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş işlemini tamamladığınızda sistem mail adresinize sipariş numaranızı ve sipariş bilgilerinizi içeren bir mail gönderecektir.

ÜRÜN ELİME NE ZAMAN ULAŞIR?

Aynı Gün Kargo Hızlı Teslimat
ipekistanbul.com siparişlerinizin adresinize teslimatı için Yurtiçi Kargo firması ile çalışmaktadır. Hafta içi saat 17:00'ye kadar yapılan tüm alışverişleriniz aynı gün, 17:00'den sonra yapılan alışverişleriniz ertesi gün adresinize kargolanmaktadır. Cumartesi günleri saat 12:00'ye kadar yapılan alışverişleriniz aynı gün, 12:00'den sonra ve pazar günü yapılan alışverişleriniz pazartesi günü adresinize kargolanmaktadır. Teslimat süreleri bulunduğunuz ile göre değişkenlik göstermekle birlikte 1 ila 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
200 TL ve Üzeri Alışverişlerde Ücretsiz Kargo
200 TL'nin altında kalan alışverişlerinizde kargo ücreti 5 TL olarak toplam tutara eklenmektedir.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.